三峡游轮游记丨长江行极光号，愉悦的三峡之旅

我们8位同学及家人完成了一次轻松愉快的三峡之旅，行程从10月12开始至10月16日结束返程。

事情的开始源于一次聚会，聚会上有人倡议乘游轮进行一次长江三峡游轮之旅，大家一呼而应，其实三峡之旅也是大家早就有的愿望，只是因各种原因未能成行，这两年大家相继退休进入有闲有钱的人生阶段，于是实现愿望的条件成熟了，也就会一呼百应，有幸我也成为了这次活动的主要筹备者。

筹办工作即刻开始，什么时候去、什么路线、花费多少、选择怎样的游轮，一股脑儿的问题很多，为了不辜负大家的厚望，向某音、某书等各种平台求教，在短视频上也关注了很多长江游轮的主播，像XX、XX、美亚三峡游轮订票中心、XXXX等等，也比较了很多游轮方案，通过豆包了解到美亚旅行社是多家游轮的一级代理商，可签订全国统一的旅游合同，于是联系重点集中在这家旅行社了。

很快美亚推选了管家娟娟，微信联系后娟娟较详细地回答了我们的问题，也向我们推荐了几个游轮供我们选择，特别介绍了刚启用的长江行极光号游轮，娟娟介绍后我通过某音重点关注了“极光”游轮的视频介绍，感觉挺好，行程也适合。

8月7日组群，经过几番选择、讨论，大家选择了长江行极光号游轮重庆至宜昌的航线，8月12日就确定了行程，13日签约缴费，确定了2个月后的10月13日至16日的游轮行程。美亚三峡游轮游轮还赠送的重庆一日游，也很适合我们这帮“小老人”。

10月12日我们8人从不同的城市起飞相聚重庆，13日早晨登上一日游大巴，愉快地游玩了重庆的几个景点，17点半左右一日游导游将我们送到朝天门17号码头，长江三峡之旅也由此开始啦。

上船、登记、人脸识别入住，感觉很神奇，刚登记这房间就认识我们啦，看到整洁房间如入五星酒店，早就获知长江新极光轮客房使用了华为鸿蒙智能系统管理，灯光、窗帘、电视、空调均能轻呼“小艺管家”自动控制调节，智能马桶也是一触即发，智能方便，安全卫生，独立的客房阳台真是个休闲观景的好地方，喝茶、聊天、观景舒服极了。

入住房间稍事休息就到了用餐时间，步入餐厅时工作人员列队恭迎用餐，幸福高级感油然而生，长江行极光的餐食也是长江游轮上的极致珍品，宽敞的餐厅，高端的自助食材令人胃口倍增。

长江行极光上有四个餐厅，我们二三四楼客房的客人可在2楼阅江餐厅用餐，另外每个客人可以选一次主餐去山河集食域餐厅用餐，相比山河集餐厅的特色是点心更精致，海产品生食刺生品种更高档，寿司、香煎鹅肝、牛排等食品更丰富，极光轮的安排也是很合理，大家都有一次尝鲜的体验。每次用餐傍窗而坐，边吃边观景，确实舒服。

傍晚上轮，经过一夜的缓缓前行，第二天清晨长江行极光就到了涪陵地段，早餐后根据客人的选择分赴各个景点。

我们第一站是探访涪陵榨菜历史记忆馆，第二站是参观白鹤梁水下博物馆，晚上还观看了露天的山水实景演艺《烽烟三国》。

第三天的行程安排是上午在白帝城、瞿塘峡及三峡之巅两个游览景点中选一，说实话本来两个景点都很想去，无奈的是只能二选一，因我们选择了参观白帝城，而没能登上三峡之巅，也算是一点遗憾吧，也许还有下次。

第三天的下午是在七层甲板上观看三峡最美丽的巫峡风光。

在三峡游览中的对景点、风光感受很多，将另文专叙。

行程中长江行极光上年轻的服务团队给我们的感受很好，星级服务，超级享受。

同行的7位伙伴都说“第一次享受这样的服务待遇”，作为服务行业服务客户是职责所在，而用心服务细致入微的服务才是服务的精髓，才是服务的较高境界，也是赢得客户信赖和尊重的基础。

长江行极光上用餐前恭迎客人，遇到客人点头问候这些员工做的很自然得体，细致入微的服务也很多，举两个例子：行程中上下轮每经过台阶均有工作人员轻声提醒“当心台阶”，每一次上岸返轮均有工作人员引导等候，第一晚观看《烽烟三国》乘车返轮外面大雨倾盆，刚下大巴就看到轮船的工作人员拿着雨披在等候我们，真有如遇家人的感觉。

行程中长江行极光所有第三方的导游和司机也很有耐心，服务周到，最后一程我们已离开轮船，离开观光船，返程送站的司机送我们到达高铁站，大巴停入停车场后司机将我们引送到高铁站入口处才挥手离去，这服务真棒！

当然我们能接触到的工作人员还只是长江行极光前台的员工，还有很多后台的工作人员及管理人员在默默地为我们为游轮的正常运转努力工作着，为我们的行程顺利保驾护航，对他们“组织有序，服务细致”的工作表示由衷的感谢。

行程中长江行极光游轮安排的活动很多也很丰富，从船长欢迎酒会开始，各种表演、游园会、娱乐活动、电影时光、午夜影院、欢送晚宴，丰富多彩，我们同伴的同学笑着说：活动真多，弄得我们打牌掼蛋的时间也没有啦。

长江行极光愉快的三峡之旅结束啦，我们要感谢游轮的工作人员辛勤的付出，也要感谢从头开始直至我们行程结束时刻关心关注我们的美亚服务管家娟娟经理，一段愉快的旅程总会结束，美好的生活还将继续！

孙庆会 2026.10.21

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