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游客问答

  • Q乘坐三峡游轮需要额外支付小费吗?

    A中国国家旅游局禁止旅游服务人员向客人索取小费,目前长江三峡豪华游轮通常采用自愿式小费形式,您可以单独支付小费给个别的服务人员,他们一定会乐于接受,因为这是对他们优质服务的肯定。任何导游、服务人员以未收小费为由不提供服务或故意刁难,暗示索要小费,您都可以给予拒绝,并对其投诉,影响旅行并有损失的可以要求赔偿。感谢您对三峡游轮船票预订中心关注!

  • Q乘坐三峡游轮可以抽烟吗在船上?

    A根据长江游船的相关安全规定公共活动区域不能吸烟,不过您可以到甲板上吸烟、客房阳台或在游船固定的雪茄室吸烟。同时有部分游船设有非吸烟楼层和无烟房,可以提前预定。感谢您对三峡游轮船票预订中心关注!

  • Q乘坐三峡游轮中途有事可以下船吗?

    A按照三峡游船的航线,游船每天都将停靠岸上1-2个景点,如遇紧急事情需离船,您都可以在该景点所在的城市乘交通工具前往宜昌或者重庆,但因个人原因自行离船,需提前与服务总台接洽并办理相关离船手续,旅游费用不存在减退。感谢您对三峡游轮船票预订中心关注!

  • Q搭乘三峡游轮如果不参加自费景点可以上岸自由活动吗?

    A三峡游船在景点港口停靠时,仅允许报名的旅客离船,并发放登船卡作为回船的凭证,其他旅客是不允许擅自离船,如强行离船,游船将不承担任何安全责任。感谢您对三峡游轮船票预订中心关注!

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